HelixDesk

Alex Johnson

Agente de Suporte

Chat ao Vivo

Estou com problemas no pagamento...

2 min

Não consigo acessar minha conta

15 min

Obrigado pela ajuda!

1 h

Quando será a próxima atualização?

3 h

Preciso de ajuda com a integração

Ontem

Online Digitando

Hoje, 10:30 AM

Olá, estou com problemas para finalizar meu pagamento no checkout.

10:31 AM

Olá Sarah, vou te ajudar com isso. Pode me dizer qual mensagem de erro aparece?

10:32 AM

Aparece "Método de pagamento indisponível" mesmo meu cartão estando válido.

10:33 AM

Entendi. Vamos verificar isso. Pode me enviar uma captura de tela do erro?

10:34 AM

Aqui está a captura de tela do erro.

10:36 AM